Skoči na glavni sadržaj

Molimo pričekajte...

Skup kompetencija - Osiguranje kvalitete pri obavljanju vulkanizerskog posla

Sektor
Osobne, usluge zaštite i druge usluge
Podsektor
Usluge zaštite
Uvjeti rada
-
Kompetencije (7)
1.
Samoprocjenjivati izvršeni posao i unapređivati ga
2.
Prikupljati povratne informacije od korisnika usluga i na osnovi njih unapređivati svoj rad
3.
Prihvaćati opravdane reklamacije u zakonskom roku
4.
Kontinuirano se osposobljavati za nove materijale i tehnika rada s njima
5.
Organizirati interne procese rada na način da rezultiraju očekivanom kvalitetom usluge
6.
Izdavati račun kao jamstvo na izvedene radove (npr. popravak gume, balansiranje ili sl.)
7.
Ukloniti moguće poteškoće koje klijent otkrije nakon što preuzme vozilo - bez naplaćivanja
Preuzmi u formatu: CSV
Ključni poslovi (0)
Upisan temeljem zahtjeva
Vulkanizer/ vulkanizerka
Datum upisa
29.4.2022
Vrijedi do
-
Odluka nadležnog tijela o upisu u Registar