Skoči na glavni sadržaj

Molimo pričekajte...

Skup kompetencija - Poslovna komunikacija tehničara za vozila

Sektor
Strojarstvo, brodogradnja i metalurgija
Podsektor
-
Uvjeti rada
-
Kompetencije (9)
1.
informirati naručitelja radova o opsegu, trajanju i cijeni radova
2.
utvrditi opće stanje vozila kroz razgovor s klijentom
3.
pridržavati se pravila poslovnog bontona u poslovima tehničara za vozila
4.
objasniti klijentu način održavanja vozila primjenjujući stručne pojmove na razumljiv način
5.
komunicirati i razmjenjivati informacije o stanju vozila sa suradnicima
6.
komunicirati sa suradnicima tijekom procesa proizvodnje dijelova i održavanja vozila
7.
podnositi izvješća prema utvrđenoj proceduri izvršenja radova na vozilima
8.
komunicirati s kupcima, dobavljačima i suradnicima tijekom procesa prodaje i održavanja vozila
9.
reklamirati dobavljačima nedostatke na vozilu, opremi i dijelovima u jamstvenom roku
Preuzmi u formatu: CSV
Ključni poslovi (0)
Upisan temeljem zahtjeva
Tehničar za vozila/Tehničarka za vozila
Datum upisa
11.11.2019
Vrijedi do
-
Odluka ministra o upisu u registar